Política de privacidad
Vigente desde el 13 de septiembre de 2026
Quién trata sus datos
El responsable de la base de datos es Estudio Mercurio S.A.S., CUIT 30-71593142-3, con domicilio en Av. de Mayo 791, 5° piso Of. A, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Consultas sobre esta política o sobre sus datos: info@estudiomercurio.com.ar.
Qué datos recolectamos
Cuando usted completa el formulario de análisis de factibilidad de marca, le pedimos:
- Su nombre y apellido o razón social.
- Su correo electrónico y su teléfono, para poder enviarle el resultado.
- La denominación que quiere registrar y, si lo tiene, su logo.
- La descripción del uso que le va a dar a la marca.
Si crea una cuenta en CustoMar, además guardamos:
- Su nombre, su email y su contraseña. La contraseña se guarda transformada de forma irreversible: nadie del estudio puede leerla.
- Sus datos de facturación, si los carga: condición frente al IVA, CUIT o DNI, teléfono y domicilio.
- Las marcas que guarda, las alertas que le generamos y sus respuestas a esas alertas.
- Si activa las notificaciones en su teléfono o computadora, el identificador que su navegador le asigna a ese dispositivo.
- Las solicitudes que haga con el botón de arrepentimiento o el de baja, con su código.
No pedimos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326. No guardamos datos de tarjetas: los pagos (el registro de una marca o la suscripción mensual de vigilancia) se hacen en Mercado Pago, que actúa como responsable independiente de esos datos; de Mercado Pago solo recibimos el estado del pago y el importe.
Para qué los usamos
- Analizar si la marca que quiere registrar es viable ante el INPI.
- Contactarlo para entregarle el resultado y, si corresponde, una cotización.
- Si contrata el servicio, gestionar el trámite de registro y la vigilancia posterior de su marca.
- Si tiene cuenta: vigilar las marcas que activa, avisarle de alertas y vencimientos por email o notificación, cobrar la suscripción y emitir las facturas.
- Mantener la seguridad de las cuentas (por ejemplo, limitar los intentos de ingreso).
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales, ni los usamos para publicidad de otras empresas.
Con quién los compartimos
Para prestar el servicio usamos dos proveedores que procesan datos fuera de la Argentina. Se lo informamos expresamente porque implica una transferencia internacional:
- Anthropic PBC (Estados Unidos): la descripción del uso que usted declara se procesa con un modelo de lenguaje para sugerir las clases de Niza que corresponderían. No se le envían sus datos de contacto.
- Microsoft Corporation (OneDrive): el informe de factibilidad, que contiene su nombre y la marca analizada, se archiva en el repositorio documental del estudio.
Además, la búsqueda de antecedentes se hace contra información pública del Instituto Nacional de la Propiedad Industrial. Esa consulta no le transmite datos suyos al INPI.
Cuánto tiempo los conservamos
Si no contrata el servicio, conservamos su consulta por dos años, que es el plazo en el que razonablemente puede retomarla. Si contrata, conservamos los datos mientras dure la relación profesional y luego por el plazo que exigen las normas de ejercicio profesional y las fiscales. Los datos de una cuenta se conservan mientras la cuenta exista; si pide eliminarla, borramos sus datos salvo los que debamos conservar por obligaciones fiscales (los de facturación). Puede pedir la supresión antes en cualquier momento, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
Sus derechos
Usted puede pedirnos acceder a sus datos, rectificarlos si son inexactos, actualizarlos o suprimirlos. Escríbanos a info@estudiomercurio.com.ar indicando cuál de estos derechos quiere ejercer; le respondemos dentro de los diez días corridos para el acceso y de los cinco días hábiles para la rectificación o supresión.
EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES TIENE LA FACULTAD DE EJERCER EL DERECHO DE ACCESO A LOS MISMOS EN FORMA GRATUITA A INTERVALOS NO INFERIORES A SEIS MESES, SALVO QUE SE ACREDITE UN INTERÉS LEGÍTIMO AL EFECTO CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 14, INCISO 3 DE LA LEY N° 25.326.
LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, EN SU CARÁCTER DE ÓRGANO DE CONTROL DE LA LEY N° 25.326, TIENE LA ATRIBUCIÓN DE ATENDER LAS DENUNCIAS Y RECLAMOS QUE INTERPONGAN QUIENES RESULTEN AFECTADOS EN SUS DERECHOS POR INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS VIGENTES EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
Seguridad
El sitio funciona sobre HTTPS y el acceso a la base de datos está restringido al personal del estudio. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas que exige el artículo 9 de la Ley 25.326. Ningún sistema es infalible: si detectáramos un incidente que afecte sus datos, se lo comunicaríamos.
Alcance del análisis
El análisis preliminar de factibilidad es automático y se entrega como orientación. Un agente matriculado del estudio lo revisa antes de avanzar con cualquier registro. La búsqueda se hace sobre una copia de la información pública del INPI y no garantiza exhaustividad: es un servicio de mejor esfuerzo, no una garantía de registrabilidad.
Cambios
Si modificamos esta política, publicamos la versión nueva en esta misma dirección con su fecha de vigencia.